
যে কোন শিল্পের উন্নয়নে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে উক্ত পণ্য বা সেবার বাজার গবেষণা। স্থান ও কাল ভেদে বাজারে পণ্যের চাহিদা ও যোগানের সঠিক বিশ্লেষণ এবং এদের মধ্যে কার্যকর সমন্বয় সাধন সম্ভব হলে তবেই সেই শিল্পের সার্বিক উন্নয়ন ত্বরান্বিত হয়। মানসম্মত বাজার গবেষণার মাধ্যমে ভোক্তার আর্থ-সামাজিক প্রেক্ষাপট সম্পর্কে যেমন জানা যায়, তেমনি ভোক্তার মনস্তাত্ত্বিক দিক সম্পর্কেও ধারণা লাভ করা যায়। আর কোন পণ্যের ভোক্তা আচরণ নিরূপণে এই দুটো বিষয়ই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
মার্কেট রিসার্চ বা বাজার গবেষনার মাধ্যমে খাদির তৈরি কোন পণ্যের বাজার চাহিদা কোথায়, কেমন, রপ্তানির ক্ষেত্রে খাদির কোন পণ্যগুলো প্রাধান্য পাচ্ছে, নতুন প্রজন্ম খাদি নিয়ে কি ভাবছে, কেমন পোশাক তারা খাদি উদ্যোক্তাদের কাছ থেকে চাইছে, হাল ফ্যাশন ট্রেন্ডগুলোর মধ্যে তরুণ-তরুণীরা কোনগুলো গ্রহণ করছে বা ভবিষ্যতে গ্রহণ করতে আগ্রহী এবং সর্বোপরি ভবিষ্যতে খাদির সম্ভাবনাময় অন্যান্য ক্ষেত্রগুলো কি- এই সকল বিভিন্ন বিষয়ে সম্যক ধারণা পাওয়া যাবে।
এই বিষয়গুলোকে বিবেচনায় নিয়ে আমাদের খাদি উদ্যোক্তাদের উচিত একত্রিত হয়ে কাজ করা। অনলাইনে বেশিরভাগ উদ্যোক্তাই ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা, তাই একার পক্ষে বড় আকারের কোন বাজার গবেষণা সম্পাদন করা বেশ কঠিন। তবে অনেকে মিলে এটা বেশ ভালোভাবেই করা সম্ভব। একজন অনলাইন উদ্যোক্তা তার ক্রেতার সাথে সরাসরি যোগাযোগের সুযোগটিকে কাজে লাগিয়ে দেশের ও দেশের বাইরের ক্রেতাদের সাথে কথা বলে খাদি নিয়ে তাদের চাহিদা, মতামত বিস্তারিতভাবে জানতে পারে। এক্ষেত্রে নিয়মিত ক্রেতাদের নিয়ে ছোট ছোট ইভেন্ট আয়োজনের মাধ্যমেও তাদের রুচি-পছন্দ-অপছন্দ সম্পর্কে ধারণা লাভ করা সম্ভব।
পাশাপাশি খাদি উদ্যোক্তারা চাইলে গুগোল ফর্মের মতো সফটওয়্যার ব্যবহার করে খুব সহজেই নিজেদের ক্রেতাদের মধ্যে অনলাইন সার্ভে বা জরিপ পরিচালনা করতে পারে। এমনকি নিজেদের এলাকায় ছোট পরিসরে অফলাইন সার্ভেও করা যেতে পারে। অনলাইন বা অফলাইন যেভাবেই সম্পাদন করা হোক না কেন গুরুত্বপূর্ণ হলো সার্ভের মাধ্যমে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলের ক্রেতার রুচি, চাহিদা সম্পর্কে জানা যাবে, এবং অঞ্চলভেদে ক্রেতার চাহিদায় মিল-অমিলগুলো নিয়েও বিচার-বিশ্লেষণের সুযোগ তৈরি হবে।
সার্বিকভাবে বাজার গবেষণার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য, উপাত্ত বিচার-বিশ্লেষণপূর্বক অর্জিত জ্ঞান ভবিষ্যতে খাদির বাজার চাহিদা ও যোগানের মধ্যে সমন্বয় সাধনে তাৎপর্যপূর্ণ ভূমিকা রাখবে বলেই আমি মনে করি।